REFRIMARQ CLIMATIZACAO

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/03/2026 às 10:23

ID: 242826351

Refrimarq Climatização - ***** - Fizeram a limpeza da evaporadora e condensadora samsung windfree 9000 btus em fevereiro 2026. Perguntei se era para desligar o disjuntor e o tecnico , *****, um rapaz muito novo, disse que não havia a necessidade(primeiro erro), pois poderia causar um curto. Depois ele tirou a carenagem da evaporadora e simplesmente jogou agua com a pistola de pressao na serpentina e bobina . Não retirou a bobina para a limpeza para que não queimasse o ventilador e danificasse a bobina, e nem sequer qq outra peça para realizar a limpeza do duto (segundo erro) que sempre fica limo. Depois foi limpar a condensadora , não retirou a carcaça para limpeza por dentro (terceiro erro), apenas jogou agua com sabao de fora para dentro da condensadora, podendo atingir as placas, e que ficou mau limpo, pois de fora dá para ver aquelas grades ainda sujas. Enfim, tecnico totalmente inexperiente ou empresa que não respeita o consumidor e faz tudo superficial. E agora, depois de alguns dias após a limpeza mal feita, o ar exala forte cheiro de bacterias e germes, mofo, ou seja, não limpou direito. Paguei 400,00, e vou ser obrigada a chamar um tecnico de verdade, o que limpa o ar da empresa que trabalho para realizar a limpeza. Pagar novamente, pois não costumo voltar ao erro. Nunca mais chamo essa empresa.