Defeito de equipamentos
Respondida
Açailândia - MA
01/05/2026 às 12:42
ID: 247465975
Quero deixar registrada minha total indignação com a qualidade dos equipamentos adquiridos. Em pouco tempo de uso, já apresentaram defeitos, causando transtornos, prejuízos e comprometendo o funcionamento do meu trabalho.
É inaceitável investir em produtos esperando durabilidade e eficiência, e receber algo que não atende ao mínimo esperado. Espero uma solução rápida e definitiva, seja com a substituição dos equipamentos ou o devido reparo, conforme garantido por lei.
Fico no aguardo de um posicionamento urgente.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/05/2026 às 16:20
Boa tarde!
Conforme esclarecido anteriormente, os produtos adquiridos possuem tecnologia de refrigeração por frio estático (placa fria), sendo assim , trabalham da forma como foram projetados e conforme o ambiente onde estão instalados, desta forma os mesmos não apresentam nenhum problema técnico.
Att.
GRUPO REFRIMATE