Freezer Refrimate inverter apresentou defeito no compressor após 2 anos e meio de uso, com alto custo de reparo.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Guarapari - ES

13/09/2026 às 19:43

ID: 258945409

Fiz a compra de um Freezer Refrimate inverter em Dezembro de 2023 aconselhado pela vendedora de que seria o melhor produto e iria me atender perfeitamente, o que nunca aconteceu. Com um mês de uso o freezer passou a funcionar como uma geladeira. Fiz a reclamação e tive a visita de um técnico que fez diversos testes e resolveu o problema. Após aproximadamente 1 ano o controlador passou a marcar 57C e este mês o freezer com 2 anos e meio de uso queimou o compressor.
Fiz a reclamação com a assistência técnica que me passou o orçamento do conserto no valor de R$ 2.310,00, sendo um freezer que foi me vendido como o melhor da linha, que iria me atender por muito tempo com apenas 2 anos e 5 meses de uso foi condenado o motor.

É uma marca que não aconselho ninguém a comprar pois além do produto não ter durabilidade, o valor não é dos melhores e o pós venda é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Enfim o problema foi empurrado para mim e tiver que trocar o motor com minha conta. Lamentável

Compartilhe