Geladeira com defeito e alça soltando
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/08/2025 às 14:37
ID: 223993989
Comprei uma geladeira dia 9/7/25
E com menor de uma mês de uso a alça já está soltando, a geladeira não gela bem, vaza muita água no piso
Gostaria de uma solução da empresa, pois ainda está na garantia
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 15:35
Boa tarde!
O Pós Vendas não tinha conhecimento desta situação, cliente não entrou em contato pelos canais disponíveis para informar o ocorrido. Entramos em contato com a mesma e estamos aguardando as informações solicitadas para darmos andamento ao atendimento em garantia.
ATT.
GRUPO REFRIMATE
Consideração final do consumidor
07/09/2025 às 13:13
Muito rápido o atendimento, resolveu o problema! Parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10