Microondas com defeito: Cliente solicita reembolso e cancelamento de parcelas após tentativas de reparo.
Não resolvido
Salvador - BA
06/02/2026 às 09:52
ID: 239951601
Bom dia eu fiz uma compra na Loja Le Biscuit em agosto do ano passado e com 20 dias o microondas começou a dar defeito já tive três visitas aonde os técnicos trocou de peças e nada foi resolvido agora em Janeiro a Electrolux prometeu Vim trocar o aparelho e me deu dois dias para troca já fazem sete dias hoje que não obtive resposta gostaria de receber o meu dinheiro de volta e que cancelasse o pagamento das últimas três parcelas que ainda falta eu pagar não quero mais o microondas quero o meu dinheiro de volta
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Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 11:37
Apesar dele tentar resolver e não consegui, muito educado. Mais eu não gostaria de passar por isto novamente. Tive aumento de pressão devido a este problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5