PLACA QUEIMOU COM 96 DIAS DE USO

Boa tarde, sentimos muito este ocorrido mas no primeiro defeito foi constatado que houve uma variação em sua rede eletrica pelo nossos profissionais então como solicitado pelo senhor fornece-mos laudo tecnico para CPFL e Nota fiscal, para ressarcimento do concerto, como solicitado, No entanto somos tambem clientes de nosso Distribuidor, assim como cliente as mesmas regras de garantia é aplicada a nós, sendo assim se eu substituir a peça teria que pagar por ela e não é justo, o que posso fazer é isentar a mão de obra tecnica e o senhor pagar apenas a peça..... Gostariamos muito de resolver esta situação de comum acordo sem danos as partes, caso queira por gentileza entrar em contato.....

Tirar um peça e colocar a nova até achar o defeito eu msm posso fazer. Vcs me cobraram pela troca na primeira vez R$ *******,00 agora querem cobrar R$ *******,00 pela peça. Sendo que o custo da mesma no mercado é R$ *******,00, com frete incluso! Não, obrigado! A reclamação esta sendo estendida até a Eletrolux também. Vcs usam o nome da empresa em seu site, creio que isso já vai dar algum barulho ai.

Somos Especializados ha 20 anos trabalhamos fora de garantia com Todas as marcas como informado em nossos sites, dez primeiro contato conosco ate o ultimo nunca nos colocamos com vinculo ao fabricante, todas nossas ligaçoes são gravadas em nosso Pabx Jive para fins de prova, mas percebi que sua intenção é outra.... como diz abaixo e fazer barulho.... Espero que encontre a Paz em tempos de pandemia..... Nós aqui como linha de frente não paremos nem um dia se expondo ao virus tomando todas preucações para manter todas as Geladeiras de nossos clientes funcionando mas infelizmente a sua deu esse problema e senhor não quer resolver, Que Deus te abençoe.

Venho aqui eximir a culpa do tecnico Cristofer. Vcs tem 20 anos no mercado e mais de 5 anos levando reclamações aqui. O fazer barulho foi devido a vcs não resolverem o problema de forma amistosa. Quero só minha geladeira funcionando e esquecer que um dia fiz serviços com vcs. Para constar, não abri sinistro nem na Seguradora nem na CPFL, os custos foram arcados por mim. Estou aguardando a troca da placa no sábado. Obrigado

Bom https://******* conversado com Tecnico Cristofher e com a autorização do nosso distribuidor devido a pandemia , abrimos uma excessão e vamos trocar a placa de controle sem custo para senhor.... Entre contato para loja urgente. Lembrando que em nossos negociações antigas por emails temos os termos e praticas que senhor pedio para essa loja sobre alteração do valor da Nota fiscal para cubrir franquia de sua segurado, nos não compactuamos com seus termos e fora negado por essa AssistÊncia como exposto no Email em seu nome..... Voltando ao assunto estamos a disposição e esclarecimentos, reforçando se houver alguma duvido sobre senhor querer [Editado pelo Reclame Aqui] sua seguradora o email esta a disposição dos autos.