Controle Remoto Cortina de Ar Vix
Em réplica
Itu - SP
26/02/2024 às 09:35
ID: 183311165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo uma cortina de Ar da marca Vix modelo Vix One *******. Estou precisando do controle do equipamento pois o botão que aciona o equipamento está danificado.
Desde o segundo semestre estou tentando comprar o controle remoto do equipamento junto a empresa e está sempre indisponível. Preciso do controle com urgência.
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 12:51
Boa tarde, o cliente tem que abrir reclamação contra a empresa fabricante do equipamento que é a VIX, eles que tem que prestar esclarecimento ao consumidor.
Réplica do consumidor
28/02/2024 às 09:45
estou precisando de um produto do seu portfólio
Réplica da empresa
28/02/2024 às 10:03
entre em contato com o Fabricante do seu produto para verificar aonde pode encontrar a peça que necessita.
Réplica do consumidor
28/02/2024 às 10:12
obrigado