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Rio de Janeiro - RJ

16/10/2024 às 17:17

ID: 199826521

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou em busca de uma placa para meu split. Busquei a placa no site e vi uma que depois fui informada quae não me serviria. Quem me informou foi um atendente do setor de vendas q me indicou outra placa q com preço mais auto. Agradeci, avisei q faria busca de preços e o atendente me disse E REPETIU POR 3X: CARIOCA SÓ DA PROBLEMA MESMO. E MANDOU EU PROCURAR PELO RJ MESMO!!!!
Respondi q era muito triste escutar isso de uma empresa q funciona no TERRITORIO BRASILEIRO.
A palavra indignada nem cabe, mas triste sim.
É inaceitável sofrer XENOFOBIA, dentro do mesmo país.
Sou advogada e não posso admitir esse tipo de DISCRIMINAÇÃO.
XENOFOBIA é [Editado pelo Reclame Aqui] no Brasil e está previsto na Lei n *******/97.
Tenho a conversa gravada

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Resposta da empresa

17/10/2024 às 11:21

Bom Dia, já entramos em contato com a cliente para os esclarecimentos e providencias. Obrigado

Consideração final do consumidor

17/10/2024 às 16:32

O Robson da empresa, juntamente com Sara deram tratamento de excelência

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10