Péssimo atendimento

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/10/2024 às 17:17
ID: 199826521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou em busca de uma placa para meu split. Busquei a placa no site e vi uma que depois fui informada quae não me serviria. Quem me informou foi um atendente do setor de vendas q me indicou outra placa q com preço mais auto. Agradeci, avisei q faria busca de preços e o atendente me disse E REPETIU POR 3X: CARIOCA SÓ DA PROBLEMA MESMO. E MANDOU EU PROCURAR PELO RJ MESMO!!!!
Respondi q era muito triste escutar isso de uma empresa q funciona no TERRITORIO BRASILEIRO.
A palavra indignada nem cabe, mas triste sim.
É inaceitável sofrer XENOFOBIA, dentro do mesmo país.
Sou advogada e não posso admitir esse tipo de DISCRIMINAÇÃO.
XENOFOBIA é [Editado pelo Reclame Aqui] no Brasil e está previsto na Lei n *******/97.
Tenho a conversa gravada
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 11:21
Bom Dia, já entramos em contato com a cliente para os esclarecimentos e providencias. Obrigado
Consideração final do consumidor
17/10/2024 às 16:32
O Robson da empresa, juntamente com Sara deram tratamento de excelência
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10