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Recife - PE

01/11/2024 às 17:45

ID: 201048593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma placa para meu ar condicionado e veio com defeito (assim que instalou o técnico falou que ela não deu sinal nenhum) entrei em contato com a empresa Refriparts e mandaram um código do correios para mandar para o técnico. O técnico agora me ligou e disse que tinha queimado o fuzil e não tem como pq a placa não deu nenhum sinal. Estou usando uma placa universal normalmente pq não posso ficar sem por causa do meu bebê e minha casa é muito https://******* falou que teve curto aqui ,me explique comoz se tem uma placa universal funcionando aqui. Quero que seja resolvido não vou arcar e nem ficar no prejuízo.

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Resposta da empresa

04/11/2024 às 12:33

Boa Tarde, faremos o Cancelamento da compra do cliente e a devolução do valor.

Réplica do consumidor

04/11/2024 às 12:43

Eu não quero cancelamento,eu quero que mande um placa boa.