******* e nota fiscal ainda não emitida

Respondida
Porto Nacional - TO
02/09/2017 às 11:40
ID: 28577337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPessoal em 22/08/******* fiz uma compra *******, pagamento aprovado pelo cartão de credito, porem agora não emitem a nota fiscal, não falam o prazo de entrega, ja entrei em contato com os fones, 11 – *******.******* e 11 – *******.******* eles dizem que é só um canal de vendas, e que não podemos falar com o financeiro, e setor responsável pela entrega, acho que eles não entregam o produto, como devo fazer para cancelar a compra uma vez que foi feito em 5 parcelas no cartão.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2017 às 09:01
Bom dia Sr Izailton
Já foi realizado os procedimentos normais e assim sua nota fiscal ja encontra em seu e mail agora so aguardar a chegada da sua mercadoria, desculpe pelo transtorno e que dependemos tambem de uma confirmação da operadora que faz o serviços de cartão, mas ja esta tudo ok agora e soa aguardar o prazo para a sua entrega.
obrigado equipe Refrishop