REFRISIL REFRIGERACAO

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/06/2025 às 19:08

ID: 218648155

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 16/10/2024 efetuei a compra de 1 unidade condensadora da marca Elgin na loja Refrisil, situada na Rua Tupis ***** centro BH-MG no valor de 6.545,00 parcelada em 10 vezes no cartão de crédito.
No dia dia 26/03/2025 a unidade condensadora apresentou defeito no compressor.
Entrei em contato com a loja solicitando a troca do compressor qie está dentro do prazo de garantia que são de 12 meses.
A loja pediu para que enviasse o compressor para ser efetuada a troca, assim que cheguei na loja a mesma estava com as portas fechadas, tentei contato através do telefone inúmeras vezes sem sucesso.
Diante da situação tive que comprar outro compressor, pois fui informado por comerciantes locais que a mesma teria encerrado suas atividades.
Acabei ficando no prejuízo.