Assistência Técnica Panasonic
Resolvido
Joinville - SC
04/08/2015 às 08:54
ID: 14053480
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há 4 meses tentando entrar em contato com esta empresa para solicitar agendamento para avaliação da minha geladeira pois esta é a empresa indicada pela Panasonic como sendo a responsável pela assistência técnica da linha branca em Joinville. Consegui contato telefônico uma vez, me foi dito que retornariam, não retornaram. Não consigo entrar em contato. Gostaria de ter acesso a assistência.
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Resposta da empresa
04/08/2015 às 09:32
Bom dia Sra. Barbara,
somos uma empresa especializada na fabricação e revenda de equipamentos, mobiliários e utensílios para cozinhas industriais, não trabalhamos com assistência técnica da Panasonic e atendemos somente a região de SC, acredito que possa ter ocorrido algum engano.
Agradecemos o seu contato.
Att
Lauro Salim
Gerente Comercial
Consideração final do consumidor
04/08/2015 às 09:50
Acredito que seria importante a empresa entrar em contato com a Panasonic para evitar maiores enganos, já que o contato foi fornecido pela própria Panasonic.
Agradeço o contato e a resposta, vou procurar a própria Panasonic para obter assistência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10