REFRISUL

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

18/10/2015 às 21:20

ID: 15057018

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 14/08/******* comprei na empresa Everson Luiz Cardoso Eireli CNPJ 09.*******.*******/*******56, nome fantasia REFRISUL, 20 pratos pão germer, modelo americana, para meu restaurante. Um mes de uso e todos os pratos apresentaram riscos pretos nos cortes feitos por faca.

Fui até a empresa reclamar da qualidade dos pratos e solicitar a troca. O vendedor disse que falou com o gerente e o mesmo não autorizou a troca, pois falou que a faca para uso nesse prato e feita com dupla usinagem, com tempera mais forte, etc...



Só que as facas também foram adquiridas na REFRISUL e em momento algum o vendedor alertou que teríamos de ter comprado outro modelo, para uso nos pratos adquiridos.



É triste, pois fizemos uma compra com um valor considerável e por incompetência do vendedor, compramos pratos que ficam com uma aparência horrível e facas que riscam pois não são de boa qualidade.



Fica o alerta quando comprar pratos nessa loja perguntar qual a faca que poderá ser usada, pois os pratos são feitos de sabão.