Refritec Piracicaba

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Porto Velho - RO

13/05/2015 às 10:33

ID: 13016376

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Por volta de 18 de março de *******, solicitei um serviço de reparo em minha geladeira brastemp na única autorizada em Porto Velho, no caso a empresa Refritec. Paguei pela visita do assistente técnico que me informou que o painel da minha geladeira havia queimado e que eu precisava trocá-lo, solicitei que a troca fosse feita, ele disse que iria verificar o estoque para ver se havia o mencionado painel na loja autorizada. Como não me ligaram eu liguei na loja e falei com a atendente de nome "barata" que falou que me ligaria no dia seguinte (não me ligou), eu liguei por volta das 15hrs, a referida atendente me informou que eles não tinha a peça em estoque, mas que eles haviam pedido. Senhores, pasmem, estou até hoje sem geladeira e toda vez que ligo na loja há uma desculpa diferente, agora me informaram que a minha geladeira precisa de três peças e que até agora chegou apenas duas e que a outra não tem prazo para chegar!! Pelo visto terei que comprar outra geladeira, de preferência, que não seja brastemp, pois em Porto Velho/RO, a única autorizada é a Refritec que, como relatei, não tem o menor respeito pelos consumidores.