Não cumprimento do prazo informado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

05/03/2014 às 21:33

ID: 8134856

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no dia 06/12/13 dois filtros pra meu aspirador de pó da marca electrolux, como nao tinha pronta entrega, foi realizado a encomenda (mediante pagamento) dos mesmo e informado o prazo de 60 dias. Paguei o Valor do produto avista e ate agora nada dos filtros.

Fui a loja, pra ser maltratada por funcionarios desinteressados em resolver o problema do cliente, sendo que o problema e seus, afinal vcs nao cumpre o que promete. Pra evitar fazer um show fui embora do vosso estabelecimento comercial.

Tenho um aspirador de po que esta sem uso por falta de peças, a qual deveria ter em estoque. Preciso dos filtros.

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Resposta da empresa

06/03/2014 às 12:07

bom dia Sra Regina.

Informamos que seu pedido se encontra em nossa loja e pode ser retirado

grato



wagner l costa

Consideração final do consumidor

29/03/2014 às 18:55

Sem consideraçoes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4