Solicitação de cancelamento de contrato e reembolso dentro do prazo de arrependimento (Art. 49 CDC)

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sorocaba - SP

29/12/2025 às 21:15

ID: 236173655

Assinei um contrato com a empresa fora do estabelecimento comercial e, dentro do prazo de 7 dias, exerci meu Direito de Arrependimento, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Enviei e-mail formal solicitando o cancelamento e devolução dos valores, porém a empresa não responde e não confirma o cancelamento. Solicito a anulação imediata do contrato e a devolução integral do valor pago, conforme determina a lei.

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