Levei o [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Felipe!

Sou o Ryan, proprietário da empresa Refúgio Fitness, e gostaria de esclarecer a situação referente à sua compra.

Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno que você está enfrentando. Informo que todos os produtos adquiridos, incluindo as 3 calças e a corda de brinde, foram enviados. No entanto, eles foram despachados em lotes separados, razão pela qual você recebeu a corda antes das calças.

Em relação ao atendimento pelo WhatsApp, recentemente tivemos um problema de segurança em que nosso contato foi clonado. Por essa razão, precisamos trocar nosso número de atendimento e cancelar o anterior.

Para resolver seu problema o mais rápido possível, um membro da nossa equipe entrará em contato com você ainda hoje para fornecer mais detalhes sobre a entrega das calças.

Agradecemos sua compreensão e paciência. Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,

Att, Ryan