Compra não recebida e falta de retorno do SAC sobre reembolso
Resolvido
Curitiba - PR
03/05/2026 às 09:07
ID: 247559033
Fiz uma compra em Março e, além de não ter chego até hoje, mando e-mail e eles nem respondem! Pedi meu dinheiro de volta mas nem um retorno!!
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 09:13
Bom dia, Juliana.
Verificamos que, conforme o código de rastreio *****, o pedido já foi devidamente entregue.
Caso necessário, podemos disponibilizar a Nota Fiscal, bem como o comprovante de postagem para sua conferência.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 13:08
Após a reclamação fui bem atendida e recebi o retorno devido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8