Comprei uma sandália que não chegou
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 18:30
ID: 249334327
Comprei um chinelo e já vai fazer quase um mês que não entregaram
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:44
Bom dia Carlucio. Tudo bem?
Seu pedido tinha sido perdido no fluxo postal e fizemos um novo envio do seu produto. Enviamos os dados de rastreamento atualizado para seu e-mail, pode ficar tranquilo que vai chegar o seu produto.
Qualquer dúvida seguimos a disposição até mais!
Atenciosamente,
Jessica Moraes
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 18:20
Até o momento não recebi o e-mail só falou que ia entrar em contato comigo e não entrou
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 01:10
A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui],não comprem nessa empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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