Diferença de preço google shopping e site próprio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/12/2018 às 15:39

ID: 40960027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Google shopping que é suprido de informações pelas empresas que vendem, anuncia o preço do canivete por R$86,00 , quando clico no site da loja, o preço vai para R$*******,00. Isso é propaganda enganosa! Quero comprar pelo preço anunciado.

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Resposta da empresa

14/12/2018 às 16:59

Boa tarde

Houve um erro no Merchant Center do Google, onde não foi atualizado o valor do produto.
Já solicitamos a indexando geral, para evitar futuros erros como esse e o produto em questão já está com preço corrigido.

Iremos entrar em contato para esclarecer a situação de uma forma mais completa.

Agradecemos pelo contato e desejamos uma ótima tarde
Att.,

Equipe Regatta

Réplica do consumidor

17/12/2018 às 22:35

Nao recebi contato com muito menos conclui Minha compra pelo preço anunciado.

Consideração final do consumidor

22/12/2018 às 17:06

Depois da segunda reclamação recebi um contato telefônico explicando o ocorrido. Como foi um erro eletrônico e não de má fé, resolvi não proceder com a compra. Acredito que tomarão mais cuidado com o sistema é preços.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7