Recuperar a compra.

Em réplica
Salvador - BA
27/01/2023 às 10:23
ID: 158232035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um de regenera eu Max não recebir voltou em dizendo q endereço estava errado mais isso não aconteceu o que faço para receber? Já paguei 1 https://******* posso pegar
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Resposta da empresa
27/01/2023 às 11:01
Olá, Maria Lucia.
Bom dia, tudo bem?
Recebemos sua reclamação, refente não ter recebido sua caixinha regenerativa. Nesse sentido, poderia nos informar o número do pedido e/ou nota fiscal correspondente sua compra.
Nós do REGENERA COMÉRCIO DE NUTRIMENTOS SAUDÁVEIS aguardamos o seu retorno.
Abraço!
Réplica da empresa
31/01/2023 às 16:59
Boa tarde, Maria Lucia.
Conforme conversamos, as informações sobre o caso apresentado e as orientações foram devidamente esclarecidos por mensagem privada , uma vez que a compra não foi realizada em nossa empresa, sendo assim, essa reclamação foi publicada em nossa página de forma equivocada.
Mediante ao ocorrido, pedimos gentilmente que essa reclamação seja retirada/ exluída.
Atenciosamente,