Compra do reggae
Resolvido
Parauapebas - PA
30/12/2024 às 13:52
ID: 205946535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site do regenere drops um kit de 05 unidade no valor ******* no meu cartão de crédito me enviaram um regenere drops falso, eu quero meu dinheiro de volta. Pode me enviar o endereço pra mim devolver o remédio ok. Eu conheço o regenere drops original, ele é doce esse que veio e azedo, e o vidro é de outra cor, não vou tomar esse remédio ele é falso. Ou vocês me devolve meu dinheiro ou vou denunciar a empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/01/2025 às 14:20
Seguindo as orientações da ANVISA, realizamos uma atualização na embalagem do produto. No entanto, garantimos que a fórmula permanece exatamente a mesma, com a mesma qualidade e eficácia que você já conhece e confia. Essa mudança é apenas visual e não altera os benefícios e resultados oferecidos pelo produto.
vamos entrar em contato com você para melhor atende-la
Consideração final do consumidor
02/01/2025 às 16:16
Não pretendo mais comprar esse regenere, tenho minhas dúvidas, me relataram que o regenere que me enviaram não é falso, que houve uma mudança na cor e no sabor, mas não sei se é verdade. Por isso tenho minhas dúvidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8