Demanda sobre Ação Coletiva de Carregadores Apple: Falta de Atualização e Acesso à Plataforma
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2026 às 23:59
ID: 247344605
Prezados, boa noite.
Em 2022 ingressei com vocês uma ação coletiva com vocês, até os dias de hoje não recebi nenhuma atualização do processo e não consigo acessar a plataforma e não consigo contato com vocês, gostaria de saber sobre o andamento e como vamos proceder, solicito atualizações e acesso às informações do processo, referente à questão dos carregadores da Apple.
Peço também o envio do número do processo.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 17:40
Boa tarde Carlos Eduardo,
O cadastro realizado na Regera utilizando o CPF desta reclamação, foi não elegível a causa por ter a nota fiscal de outro titular.
Para o outro CPF informado, hái um contrato conosco na causa Apple Carregadores, na oferta Receber Depois e está elegível a nossa causa.
Essa oferta você espera junto com a gente o andamento da causa, que pode levar de 5 a 10 anos para ter o resultado.
Caso o resultado seja positivo você fica com 70% do valor e a Regera com 30%. Atualmente o valor estimado de 70% está em 2.100 reais por cada aparelho elegível.
Ao longo do processo ele pode aumentar ou diminuir, podendo chegar em R$ 0,00 mas caso não seja favorável, não há nenhum custo para você, nem com advogados e nem com honorários.
Agora que você está elegível a causa todo o acompanhamento será feito através deste link: https://sites.google.com/regera.vc/status-das-causas/p%C3%A1gina-inicial?authuser=0
Entendemos que existe uma grande expectativa para ver a ação tendo novas atualizações mas o tempo previsto pelo o time jurídico da Regera é de 5 a 10 anos para ser finalizado é normal que não tenhamos atualizações na velocidade que gostaríamos.
Sempre que houver novas atualizações serão enviadas para o seu e-mail e para o link que informei acima.
Qualquer dúvida, estamos a disposição ;)