nunca recebi o valor
Em réplica
Caetité - BA
29/05/2025 às 15:50
ID: 218349649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Abril de 2023, fiz meu cadastro na REGERA, para recebimento de R$ 200,00 antes do processo, para não esperar o resultado do mesmo - pela venda de um processo de falta de carregador da apple. recebi um e-mail dizendo que em até 48h meu dinheiro estaria na conta. NUNCA RECEBI ESSE DINHEIRO! estamos em 2025, 2 anos depois. Essa empresa é a maior [Editado pelo Reclame Aqui] que já vi. Pegam seus dados e nunca mais dão retorno.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 11:02
Michelle
Bom dia,
Conforme falamos, identificamos que você possui um aparelho na causa Apple Carregadores que está pendente do pagamento do direito creditório.
Durante o ano de ******* e ******* tentamos realizar o pagamento, porém, apresentou erro nos dados bancários.
Após o ajuste dos dados bancários nós encaminhamos seu caso para o financeiro seguir com o pagamento.
O financeiro possui até 10 dias uteis para aprovar e realizar o pagamento, estou marcando seu caso como favorito e vou acompanhar até que tenhamos a solução do caso.
Seu caso está sendo acompanhado até que tenhamos o pagamento e solução definitiva.
Qualquer dúvida estamos a disposição ;)
Réplica do consumidor
09/07/2025 às 11:26
A empresa não só me fez perder tempo com um prazo de 10 dias úteis para pagamento, como não responde nenhuma outra mensagem. péssimo serviço, irei entrar com uma ação judicial apenas pelo desrespeito, não só pelo valor.