Regera não cumpre acordo e não paga cotas devidas após reclamação anterior sem sucesso no RA.
Respondida
Nilópolis - RJ
02/10/2025 às 12:27
ID: 228356661
Já havia reclamado com a empresa utilizando a plataforma RA, mas não obtive sucesso na resolução do meu problema com a Regera.
A empresa ainda me deve o pagamento de duas cotas (R$ 300,00 cada). mudaram o site e não consigo mais acesso à página onde constam os processo e valores que ainda deveriam ser pagos.
Vi que a empresa não tem uma boa reputação no RA.
Gostaria de que cumprissem o acordo. Já que se baseiam justamente na premissa de "correr atrás" dos interesses de pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] e eles próprios estão lesando um monte de gente
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 15:05
Boa tarde Renato,
Conforme falamos, você possui 3 aparelhos na causa Apple Carregadores e 3 aparelhos na causa Samsung carregadores. Solicitei ao nosso time financeiro o levantamento dos pagamentos e na ausência de algum pagamento, o time seguirá.
O time financeiro possui o prazo de 15 dias úteis para realizar essa análise e caso identifique pendencia de pagamentos, irá realizar o pagamento também dentro deste prazo.
Qualquer dúvida estamos a disposição via whatsapp e seguiremos acompanhando o seu caso até a correta solução ;)