Atendimento ruim e falta de atenção com o cliente na loja.

Olá, sentimos muito pela sua experiência.

De verdade, não é esse tipo de atendimento que queremos oferecer. Conferir a numeração de um modelo específico é algo simples e você merecia uma resposta rápida e atenciosa, principalmente tendo enviado a foto para facilitar.

Agradecemos por ter nos contado o que aconteceu. Seu feedback é importante e nos ajuda a melhorar nossos processos e atendimento.

Se você permitir, queremos verificar agora mesmo a disponibilidade do modelo para você e garantir que tenha a informação correta, sem complicação.

Estamos à disposição para resolver isso da melhor forma possível.

Vamos encaminhar o seu relato para a equipe responsável, porque situações como essa precisam ser revistas internamente. Nosso objetivo é evoluir continuamente e oferecer um atendimento mais ágil e atencioso.

Agradecemos por sinalizar o ocorrido. Seu feedback é fundamental para melhorarmos nossos processos e evitarmos que isso se repita.