Experiência de compra no site piorou após mudanças, descontos sumiram e produtos não aparecem.
Em réplica
Carlos Barbosa - RS
28/02/2026 às 07:43
ID: 241922643
Site cada vez mais ruim ,mudam e cada vez fica pior ,antes era ótimo de comprar ótimos descontos ,aparecia todos tipos e modelos dos produtos ,tênis de marca q antes tinha ótimos descontos agora nem aparecem no site ,resumindo ficou péssimo comprar pelo site
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 14:18
Olá!
Agradecemos muito pelo seu contato e sentimos por qualquer frustração causada.
Nosso site passou recentemente por uma reformulação completa e, durante esse processo, alguns produtos acabaram sendo removidos por pertencerem a lotes antigos ou por não possuírem mais estoque disponível.
Estamos trabalhando intensamente para disponibilizar o maior número possível de produtos o quanto antes. Em breve, os itens promocionais estarão concentrados na aba Saldos, que está sendo atualizada gradativamente.
Seguimos à disposição para ajudar você a encontrar outras opções disponíveis no momento e garantir a melhor experiência possível em nossa nova fase.
Réplica do consumidor
04/03/2026 às 20:06
Mas faz tempo q tá ocorrendo no site