Nata da marca Regina com textura estranha e parecendo talhada
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2026 às 23:56
ID: 256128127
Comprei 2 nata da marca regina veio uma textura estranha parecia que estava talhada. Validade dia 21/08/26 lote 16201 fabricação 22/06/26
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2026 às 14:19
Olá, Bianca! Tudo bem?
Seu relato foi cadastrado e nossa equipe de atendimento já está ciente do seu caso. Assim que possível, entraremos em contato com você para entendermos melhor o ocorrido e te ajudar da melhor forma.
Atenciosamente,
Vinícius
Central de Relacionamento com o Consumidor Regina
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 13:52
Gastei R$ 19,00 em cada e tive o trastorno de nao conseguir usar e ter q comprar outra para fazer minha receita. E so isso que vcs respondem ?
Réplica da empresa
13/08/2026 às 13:13
Olá, Bianca! Tudo bem?
Tentamos entrar em contato com você, mas sem sucesso. Poderia nos dizer um horário em que possamos entrar em contato com você, por gentileza?
Atenciosamente,
Vinícius
Central de Relacionamento com o Consumidor Regina
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 22:53
Pode entrar em contato todos os dias na parte da manhã e tarde ou pelo WhatsApp *****