Queijo Parmesão Ralado Regina com cheiro e gosto atípico de erva, azedo, plástico ou químico
Resolvido
Recife - PE
13/05/2026 às 19:06
ID: 248576845
Queijo Parmesão Ralado Regina lote *****, cheiro e gosto atípico, odor e sabor de erva, azedo, plástico ou químico.. Tem que suspender de imediato para averiguação.
Vários registros na Internet e no Reclame Aqui.
Protocolo Anvisa *****
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 10:14
Olá, Demétrio, bom dia!
Agradecemos seu tempo durante o nosso contato telefônico e saiba que ficamos felizes em te ajudar.
Conforme combinamos, sua solicitação já está em andamento conosco.
Qualquer dúvida, é só nos contatar novamente pelo canal que preferir. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 09:00 às 17:00h.
Permanecemos totalmente à sua disposição de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados), pelo telefone 0800 326 3668 ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe SAC Queijos Regina
0800 326 3668 | [email protected]
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 10:58
Será feito o reembolso apenas. Não haverá recolhimento do produto para estudo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8