Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/08/2026 às 09:05

ID: 256350153

Bom dia,fiz dois curso na plaforma,perdi o acesso devido um assalta,mandei o email,foi respondido que nao acham meu cadastro,como assim ?/
e ainda só me deram retorno a mais de duas semanas depois..
Entro no site,não da para fazer o login.
preciso da segunda via dos certificados
Não consigo ter acesso de login,mesmo o curso ser vendido com acesso vitalicio.
não retornam meus contatos.
Não tenho acesso aos certificados
Nome: Helen christino fonseca de moraes
email: *****

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 12:00

Olá Helen

Tudo bem?

Se acesso está em outro email [email protected]! você pode acessar com ele normalmente. Mandei mensagem no seu whatsapp e aguardo retorno!

Atc,

Regina Bérgamo

Réplica da empresa

13/08/2026 às 22:19

Olá Helen,

Estou aguardando seu retorno no whatsapp. Já reenviamos seu acesso!

Atc,

Regina Bérgamo

Réplica da empresa

15/08/2026 às 11:25

Olá Helen, tudo bem?

Até agora não tivemos retorno seu. Aguardo avaliação da reclamação já que te enviamos o acesso por email.

Atc,

Regina Bérgamo