Forminhas
Respondida
Vitória - ES
04/01/2024 às 09:21
ID: 179654663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalho com doces (brigadeiros) e de uns tempos para cá, vi que as forminhas estão vindo desiguais. Uso somente a de número 5. E algumas que compro tem tamanho de número 4 e assim por diante.
Tirei foto porém a foto não está indo.
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 10:06
Prezada Viviane, bom dia!
Primeiramente agradecemos o seu contato.
Entendemos perfeitamente a situação e lamentamos muito o ocorrido, pois uma empresa como a Regina, que possui produtos para celebração, não gostaria que nada o desapontasse ou trouxesse algum inconveniente.
A nossa primeira atitude é solucionar seu problema o quanto antes.
Se você puder colaborar conosco, completando com os dados que não temos na qual foi solicitado via e-mail, para que possamos verificar o ocorrido, agradecemos.
Seu contato nos ajudará a tratar as oportunidades de melhorias. Acionaremos nosso departamento de qualidade, para correção do processo.
Obs. E-mail enviado solicitando dados pessoais e do produto.
Ocorrência: *******
Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento com o Consumidor
Regina Festas.
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