Péssimo atendimento SAC, sem retorno desde Dezembro

Prezada Sheila, boa tarde!
Primeiramente agradecemos seu contato.

Entendemos perfeitamente a situação e lamentamos muito o ocorrido, pois uma empresa como a Regina, que possui produtos para celebração, não gostaria que nada o desapontasse ou trouxesse algum inconveniente em seu evento.

A nossa primeira atitude é solucionar seu problema o quanto antes.

Se você puder colaborar conosco, completando com os dados que não temos na qual foi solicitado via e-mail, para que possamos verificar o ocorrido, agradecemos.

Seu contato nos ajudará a tratar as oportunidades de melhorias. Acionaremos nosso departamento de qualidade, para correção do processo.

Obs. E-mail enviado solicitando dados pessoais e do produto.

Ocorrência: *****

Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento com o Consumidor
Regina Festas.
(18) 3229-5000.