Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

30/03/2024 às 15:13

ID: 185703783

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

comprei um produto e o mesmo veio com a voltagem incompativel com a minha região. necessito efetuar a troca

Compartilhe

Resposta da empresa

30/03/2024 às 17:01

Olá Francisco! Espero que esteja bem.
Aqui é a Letícia, da Regina Lar, responsável por sua ******* no site Reclame Aqui.

Primeiramente eu peço desculpas a você pelo transtorno com sua compra.
Nos falamos pelo WhatsApp e agendamos a troca pelo produto com a voltagem correta.
Fico muito feliz em ter resolvido seu problema.

Peço desculpas por qualquer falha anterior a este atendimento, e reforço o compromisso em resolver qualquer problema de cada cliente. Quero saber se consegui resolver o seu problema! Por gentileza, dê uma nota ao meu atendimento, e me conte, se com base na solução do seu problema, você voltaria a realizar negócio conosco.

Agradeço o seu feedback, pois, é uma chance real de evoluir em meu atendimento e prestação de serviços. Estou sempre aqui.


Conte sempre comigo! ;)

Atenciosamente, Letícia.