erro ao colocar o cep
Resolvido
Ibirité - MG
23/03/2024 às 18:49
ID: 185269545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando comprar um produto - Quarto de bebe completo com comoda guarda ropas e berço no valor de R$*******,90 e quando digito o CEP p entrega do produto aparece essa mensagem.Desculpe, esse produto não está disponível para o seu CEP. Que tal tentar outro CEP?
Tentei colocar 4 endereços alternativos e a mensagem é a mesma.
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 15:50
Olá Maria, Espero que esteja bem.
Aqui é a Letícia, da Regina Lar, responsável por sua ******* no site Reclame Aqui.
Diante sua manifestação, esclarecemos que, ao escolher a opção de entrega desejada, é sempre necessário fornecer o CEP antes de adicionar o produto ao carrinho, para que possamos verificar se há estoque disponível na região solicitada.
Agradeço o seu feedback, pois, é uma chance real de evoluir em meu atendimento e prestação de serviços. Estou sempre aqui.
Conte sempre comigo! ;)
Atenciosamente, Letícia.
Consideração final do consumidor
30/03/2024 às 15:10
resolvi colocando o cep antes de entrar no carrinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10