Item do kit luminárias com defeito.
Respondida
São Paulo - SP
30/03/2024 às 18:30
ID: 185710343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit contendo 4 luminárias porem 1 delas nao esta acendendo, consegui testar e o reator que apresenta o defeito.gostaria de saber se tem como resolver este problema sem ter que fazer a devolução de todas pois já estão instalada
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Resposta da empresa
31/03/2024 às 11:00
Olá Fernando! Espero que esteja bem.
Aqui é a Letícia, da Regina Lar, responsável por sua ******* no site Reclame Aqui.
Primeiro quero me desculpar pelo transtorno causado em sua compra! =(
Mantivemos contato pelo WhatsApp e tudo foi resolvido por lá! :D
Agora quero pedir um grande favor, gostaria muito que avaliasse meu atendimento, é muito importante para mim, posso contar com você?
Agradeço o seu feedback, pois, é uma chance real de evoluir em meu atendimento e prestação de serviços. Estou sempre aqui.
Conte sempre comigo! ;)
Atenciosamente, Letícia.