Produto não entregue e não estorna o pagamento
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2024 às 17:30
ID: 194733881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em maio, pedido número ******* - no site constava como pronta entrega e que seria entregue em 6 dias úteis.
É a mais pura enganação. Hoje, 07 de agosto, não consigo contato, eles não me respondem ou respondem que a transportadora extraviou (mentira, porque nunca recebi uma nota fiscal de faturamento ou link para rastreio). Poucas vezes que respondeu disse que é por conta das enchentes do RS - não é verdade também, porque vejo que aqui tem reclamações HÁ ANOS sobre não entregarem.
Isso é um aviso para não fazerem a compra, toda vez que eu ligo no telefone, ele desliga na minha cara. Total falta de respeito com cliente, ele apaga comentários no instagram. Não é o posicionamento de um adulto responsável por uma empresa.
Eu estou entrando com uma ação judicial para que estornem meu dinheiro, mas estou fazendo questão de colocar aqui para que outras pessoas não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].