REGIS PADILHA MARCENARIA BRASILEIRA

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Rio de Janeiro - RJ

05/10/2024 às 21:28

ID: 198967477

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Realizei a compra do aparador Mare e do prato Léo, ambos da Tuo Casa, de propriedade do senhor Regis Padilha. Compra realizada em 15 de Setembro de *******. Informação importante, o aparador teria para pronta entrega, mas para produzir o prato ele me pediu uma semana, OK. Após a compra pedi para confirmar o pedido, número de pedido, nome da transportadora, informações que nós clientes precisamos ter.
Ele respondeu o WhatsApp, é respondido por ele mesmo, que ao longo do dia me enviaria.
Até quinta, dia 19/09/24, ele ainda não tinha me retornado com nenhuma informação. Entrei em contato e pedi novamente essas informações e se ele já tinha previsão de quando a minha compra estaria com a transportadora.
Ele me respondeu que enviaria na segunda feira, dia 23/09/24 e mais nenhuma informação, mesmo eu perguntando de novo e explicando que precisaria me organizar para estar em casa para receber.
Ele ignorou novamente.
Em 24/09/24, entrei em contato novamente, mais uma vez sem retorno. Comecei a pensar que tinha algo estranho.
No dia 25/09/24, novamente mais uma msg e ele respondeu com retorno já e até hoje nada, nenhuma resposta sobre minha compra. Simplesmente sou ignorada. Não comprem com ele. Ele recebe o dinheiro e não entrega o produto. Enfim, um grande [Editado pelo Reclame Aqui].