Nao aprova o pagamento é o site exclusivo pagamento pagseguro
Respondida
Mauá - SP
26/02/2020 às 14:58
ID: 100909867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde ja vi uma nova tentativa de pagamentos todo a as tentativas foram negadas canceladas https://******* ja entrei em contato com a adm do cartão entrei em contar com o sac e ouvidoria da passageiros eles são a forma de pagamento excluiva do site a qual estou tentando realizar o pagamento eles não sabem dizer o que ocorre ou ocorreu uma vez que o dados estão corretos tanto no sair quanto na adm dos cartões queria muito adquirir o produto que desejo com o site pois tive ótima e recomendações do serviço prestado por vc porém terei que arrumar outro site para registrar a musica no site pede pra entrar em contato com PagSeguro tenho limite os dados estão corretos em ambos locais e mesmo assim a compra negada automaticamente . Quero muito resolver o problemas. Fiz tentativas de cartões diferentes
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Resposta da empresa
28/02/2020 às 14:15
Boa Tarde, Fabíola, ficamos triste por estar passando por isso mas esse problema está ligado a outra empresa a sua reclamação deverá ser direcionada diretamente ao site PagSeguro, nós do Registrar Música não temos controle nem acesso aos dados do pagamento e é exclusivo do PagSeguro. A única informação que recebemos é a mesma que a sra. se foi aprovado ou não. Se possível exclua a reclamação pois não é um problema com nosso serviço. Torcemos que consiga resolver.
Atenciosamente,
Sérgio