Reclamar dessa empresa

Belmonte - BA

11/05/2026 às 10:18

ID: 248271795

Estou recebendo boletos de cobrança indevidos, sendo que não fiz nenhuma compra de produto referente a essa empresa!! Também não recebo nenhum e-mail ou notificação da empresa referente à cobrança.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 15:44

Olá Juliano! Tudo bem?

Conforme contato realizado com nosso operador Douglas em 12/05, identificamos que seus dados foram utilizados para o registro de um domínio .com.

Assim que fomos informados de que o registro não havia sido reconhecido por você, adotamos imediatamente as medidas necessárias, incluindo a notificação ao órgão responsável pela regulamentação e o bloqueio preventivo do domínio, impedindo qualquer utilização.

Além disso, realizamos a exclusão dos dados vinculados ao cadastro em nossa base, a fim de evitar novos comunicados ou qualquer reutilização indevida das informações.

Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que ainda sejam necessários.




Atenciosamente,

Registracom Registro de Domínios

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 17:26

Foram muito ágeis!! Prontamente me responderam e resolveram minha situação.
Agradecimento em especial ao Douglas que me atendeu super bem e simpático.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10