Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/04/2026 às 08:36

ID: 247355375

Mais uma vez estou reclamando dessa empresa Registracom ainda continua pcom cobrança após o cancelamento vou reclamar no procon porque já cancelei esse serviço a um ano e ainda continua cobrando perturbando,retiras essas cobranças indevidas todo serviço
Que tinha a um ano atrás já está cancelado porém para de mandar boleto de cobranças que coisa desagradável Registracom pare

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 15:50

Olá Sr. Devanir. Como vai?

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido e agradecemos pela oportunidade de esclarecer e resolver a situação.

Conforme alinhado em nosso contato telefônico realizado em 07/05, seguiremos apenas com a renovação anual do seu domínio, em uma única cobrança. Além disso, como combinado, o vencimento da renovação ficará programado para o mês de julho.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura.

Atenciosamente,

Douglas
RegistraCom Registro de Domínios

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 09:28

Estou confiante que não vai acontecer mais por isso 8

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8