RegistraCom: e-mails solicitando pagamento para renovação de domínios de terceiros
Respondida
Fortaleza - CE
03/05/2026 às 11:13
ID: 247564283
Recebo e-mails não autorizados de RegistraCom, solicitando efetuar pagamentos "para evitar a perda do domínio". O nome do domínio é familiar para mim. Ignoro como associam meu e-mail (ou a mim) a estes nomes. Mas, descartando a coincidência, acredito se tratar de um processo malicioso, ainda mais ao perceber pelas reclamações semelhantes encontradas neste site em relação a RegistraCom não se tratar de um caso isolado.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 15:57
Olá Sr. César. Como vai?
Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Conforme contato telefônico em 07/05, verificamos a situação relatada e identificamos que o seu e-mail foi incluído em uma newsletter vinculada a um domínio com o qual você não possui nenhuma relação. Informamos que já realizamos a remoção do seu endereço de e-mail da lista de envio para evitar novos recebimentos.
Reforçamos que prezamos pela privacidade e segurança das informações de nossos usuários e seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de corrigirmos a situação.
Douglas
RegistraCom Registro de Domínios