PicPay Bank insiste em cobrança indevida e negativação indevida do nome do cliente.
Não respondida
Ipatinga - MG
19/07/2026 às 09:04
ID: 254276663
Venho registrar minha insatisfação com o PicPay Bank. Mesmo após diversas tentativas de resolver esta situação de forma amigável, a instituição continua insistindo em uma cobrança que permanece em discussão. Agora a dívida está sendo apresentada para renegociação no valor de R$ 1.558,47, causando prejuízos ao meu nome e ao meu histórico de crédito.
Solicito uma análise definitiva do caso, com resposta fundamentada, e, caso seja constatada qualquer irregularidade, a imediata retirada da cobrança e da negativação. Caso contrário, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário para resguardar meus direitos.