Registre Online

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

06/03/2024 às 14:57

ID: 184022501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em abril de ******* fiz a compra de um produto na plataforma mercado livre. No entanto esse produto não estava de acordo com sua descrição, acarretando o NAO uso do mesmo.
Em junho acionei a plataforma para a troca, onde me apresentaram a política de devolução e ninguém plataforma ou vendedor ou mercado pago se responsabilizou.
Obs: o prazo de devolução não foi atendido em função de eu ter sido acometido de um AVC (tenho laudos) .
Pergunto:
Ficarei eu com o prejuízo, enquanto não tive culpa por confiar no anúncio?