Demora no envio de certificado digital e falta de retorno do suporte após compra online
Não respondida
Rio das Ostras - RJ
06/07/2026 às 20:26
ID: 253240915
Fiz uma compra no site do arquivo digital. A política da empresa diz que entre 24 e 48h eles mandam o e-mail com o certificado digital e demais dados, porém, já fazem 72h que eu fiz a compra e nao recebi nada. Ja tentei contato pelo e-mail se suporte fornecido no site, pelo WhatsApp e nao obtive respostas. Quero o meu produto ou o meu dinheiro de volta.