DOMÍNIO CANCELADO - PAGAMENTO EFETUADO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

13/09/2019 às 10:53

ID: 95142273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Possuo um domínio hospedado nesta empresa.
No dia 06 de setembro foi efetuado o pagamento para regularização do pagamento para renovação deste domínio, e até agora este domínio não voltou ao ar.
Não existe nenhuma possibilidade de contato via chat, dezenas tentativas e
e nenhum sucesso.
Não existe nenhum telefone para contato.
Vários e-mails foram enviados, e dois protocolos de solicitação de regularização foram enviados no dia 11/09/*******(respectivamente números ******* e *******) e nenhum retorno.
É uma empresa absolutamente incomunicável que não consegue atender os quesitos de seus clientes via eletrônica.
Em função da demora e da urgência solicito providencias.

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Consideração final do consumidor

15/10/2025 às 09:53

xx

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6