Registro de Imóveis - 1º Circunscrição de Goiânia

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Goiânia - GO

09/09/2024 às 11:21

ID: 196967859

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia,
Espero que chegue tal reclamação a alguém com competência pra sanar a mesma.
Tenho um imóvel com escritura ainda pelo FAR, onde o mesmo possuía gratuidade para escritura. optei em fazer a retirada da caixa econômica, levar pessoalmente me propondo a pagar devido a agilidade e urgência nesse documento.
Estive no cartório dia 26/08 e dei entrada no documento onde me foi informado ate 7 dias uteis, haja visto que seria entao 05/09.
Fui orientada a pedir URGENCIA, através do e-mail, ja enviei 2.
Estive pessoalmente no cartório dia 05/09, fui informada que estão dentro do prazo, me encaminharam a OUVIDORIA, por lá mesmo fiquei, pois a recepcionista nao deu a mínima pra situação, nao encaminhou ao responsavel, de péssimo atendimento e empatia. Apenas informou que ainda restavam 4 etapas pra finalizar meu documento.
No dia 06/09 teve evolução de 3 etapas;
06/09 as 07:57 - processamento
06/09 as 09:55 - processamento
06/09 as 10:19 - processamento
Acabei de ligar, e fui informada que esta na fase de "assinatura" a mesmo posicionamento que a moça da OUVIDORIA, informou que estava na quinta feira, contraditório, desrespeitoso.

O imóvel esta VENDIDO, vou perder valor dado de sinal pela falta de honrar com datas e compromisso!
Aguardo por gentileza uma resposta valida, ou sera que terei que esperar ate 23/09 mesmo prazo que seria mediante a GRATUIDADE da caixa econômica?!