Atraso e descaso com o consumidor

Não respondida
Curitiba - PR
23/03/2024 às 16:00
ID: 185262635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei nessa loja, para presentear meu esposo. Fiz o pedido no dia 05/3, com entrega entre o dia 21/3 a 22/3. O site deles é péssimo. Nada você consegue fazer, nem cancelar a [Editado pelo Reclame Aqui] da compra.
Bom, esperei parecer algo no site e nada. Dia 18/3 entrei em. Contato pois o status não tinha mudado desde a compra. Disseram que estava no acabamento e logo seria despachado. Dia 21/3 e nada do status mudar e entro em contato novamente pelo WhatsApp (pq eles são incapazes de entrar em contato com o consumidor), me pediram um momento pra verificar e eu aguardei quase um dia e nada. Chamei no WhatsApp de novo e disseram que houve um erro e pediram desculpas pelo atraso e que seria postado amanhã 22/3. Hoje dia 23/3 meu produto não foi postado e sigo sem nenhuma informação.
Rezando para que a benção dessas peças venham no tamanho certo e que chegue né.
São péssimos com serviço ao consumidor, não recomendo.