Boleto de serviço não solicitado
Não resolvido
Indaiatuba - SP
18/02/2025 às 08:37
ID: 210204213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um e-mail com boleto de R$ *******,00 para minha empresa, de um serviço nunca contratado. Boleto com incidência de multas etc. Beneficiário: REGISTRO ONLINE BR - MARCAS E PATENTES LTDA - 48.*******.*******/*******16.
Não sei do que se trata e nunca contratei nenhum serviço da empresa. Em outras reclamações, vi que a empresa tem mandado esse boleto como forma de induzir o cliente a pagar/contratar o serviço, o que é um absurdo e repugnante.
Vergonhoso..
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 10:42
Olá, Alyson. Tudo bem?
Nós encaminhamos um alerta sobre a importancia do registro de marca junto com uma proposta comercial para que você proteja sua marca e não corra o risco de sofrer com processos por uso indevido, cobranças de royalties ou tenha que trocar o nome fantasia. No corpo do e-mail tem um botão pagar com o boleto caso tenha clicado mas não deseja seguir com a contratação, o boleto tem baixa automática.
Registro Online Brasil
Yolanda Rocha
*******
https://*******
Tel:*******
Réplica do consumidor
18/02/2025 às 10:50
Não tem nenhuma proposta no email. Segue exatamente o que está escrito:
Olá, < NOME DA MINHA EMPRESA >!
Esta cobrança vence hoje. Para acessá-la, abra o anexo.
Seu boleto vence hoje!
Valor
R$ *******,00
Data de emissão
11/02/*******
Data de vencimento
18/02/*******
Pague agora, evite atrasos
2,00% após o vencimento
1,0% a.m., após o vencimento
-
-
QUERO SER REMOVIDO DA LISTA DE TRANSMISSÃO.
Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 10:51
Devem ter enganado bastante gente. Claramente agindo de má fé.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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