email cobrando por um serviço que nao tenho e induzindo ao erro

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Ribeirão Preto - SP

12/02/2025 às 17:51

ID: 209778155

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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recebi um email e um boleto no dda, cobrando sobre registro um servico que ja tenho, a empresa nao tem esse direito de emitir um boleto sem meu consentimento ou procura por algo.
se for emitido novamente vou procurar meus direitos !

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Resposta da empresa

13/02/2025 às 11:39

Olá, Gabriel. Tudo bem?

Foi encaminhado um alerta sobre a importancia do registro junto com uma proposta. No corpo do e-mail tem um botão pagar com o boleto caso tenha clicado mas não deseja seguir, o boleto tem baixa automática após o vencimento.


Registro Online Brasil
Yolanda Rocha
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