REGISTRO RURAL

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

11/08/2025 às 12:03

ID: 224230119

Descrição:
Venho, mais uma vez, reclamar da plataforma Registro Rural, que oferece informações sobre áreas rurais no Brasil e cobra R$ 79,90 em um de seus planos de assinatura.

Eu cancelei essa assinatura em novembro de 2024, que estava no nome da minha avó e vinculada ao cartão dela. Mesmo assim, desde então, continuaram a me cobrar todos os meses, sem minha autorização!

O pior: até hoje, 11/08/2025, recebi cobranças indevidas, mesmo sem estar utilizando o serviço pago só utilizo a plataforma gratuitamente, com limitações, para pesquisas eventuais, que são oferecidas sem custo.

Hoje, dia 11/08/2025, tentei cancelar novamente a assinatura, e a empresa respondeu que o cancelamento só será efetivado em 26/08/2025, o que me obrigará a pagar mais uma fatura indevida por um serviço que não utilizo há meses!

Exijo:

Cancelamento imediato da assinatura.

Reembolso total ou proporcional das cobranças indevidas, considerando que não usei o serviço pago durante esse período.

É inaceitável que uma empresa que se propõe a prestar um serviço sério continue a cobrar por algo cancelado há quase um ano. Se o cartão fosse meu, eu já teria bloqueado essas cobranças em dezembro de 2024.

Espero uma solução rápida e definitiva para esse problema.